O Hotel Resort

Informações importantes

• A diária inicia às 15hs e encerra às 12hs. Os hóspedes que desejarem prolongar sua estada deverão consultar a recepção com antecedência. Não havendo liberação do apto. até às 12h, será debitada mais uma diária na conta do hóspede.
• As acomodações do Resort não possuem cofre de segurança, portanto, qualquer objeto de valor deverá ser comunicado à gerência.
• O Resort não se responsabiliza por qualquer objeto esquecido ou perdido nos quartos e nas demais dependências, ficando o mesmo sob total responsabilidade do hóspede.
• Não é permitido fumar nos quartos e em ambientes fechados do Resort. Em caso de perda da chave do apto., será cobrada uma taxa de R$ 30,00.
• Cada hóspede tem direito a 01 (uma) toalha para piscina por dia. Para obtenção de toalhas extras, será cobrada uma taxa de R$ 5,00. Favor solicitar na recepção.
• O Resort dispõe de roupões de banho para locação na recepção. Será cobrada uma taxa de R$ 4,00 por roupão.
• Cobramos taxa de serviço de 10% sobre os extras. Além disso, é cobrada uma taxa de turismo no valor de R$ 1,50, que será repassada ao Convention Bureau da cidade.
• O serviço de lavanderia é terceirizado. Caso necessite, consulte a recepção.
• O horário de Room Service é das 10hs até as 22hs.
• A Boutique do Resort funciona das 10hs até as 18hs e oferece produtos variados.
• Para cada ligação feita a cobrar será debitada uma taxa de R$ 1,00 na conta do hóspede.
• Nas ligações efetuadas para fora do Resort que sejam para telefone convencional, disque 0 + 0 + (operadora) + (código de área) + telefone.
• Nas ligações para celular, disque 891 + telefone.
• A arrumação dos aptos. será feita até as 13hs.
• Danos decorrentes da má utilização de objetos da estrutura física do Resort e aptos. deverão ser ressarcidos a preço de mercado.
• As refeições deverão ser consumidas nos locais próprios (restaurantes e bares), salvo casos específicos que serão analisados previamente pela direção.
• O Horário de Silêncio obrigatório inicia às 23hs.
• Objetos de decoração, como velas e demais adereços são propriedade do Rersort e deverão permanecer nos aptos..
• Talheres, pratos, copos e outros objetos de cozinha deverão permanecer nos locais de refeição.

Horário de funcionamento do Restaurante:

Das 07:45m - 10h: Café da manhã.

Das 12h - 14h: Almoço.

Das 19h30min – 21h30min: Jantar.

• Transitar com traje de banho é permitido somente na área de piscina e nos acessos diretos aos aptos.
• É proibido pendurar roupas nas sacadas dos aptos.
• O Resort possui uma programação diária de recreação para adultos e crianças. Os menores de 05 anos deverão estar sob responsabilidade dos pais.
• O Resort possui sistema de segurança especial com circuito de câmeras monitorado 24h.
• O Resort possui kits de primeiros socorros e remédios básicos. O mesmo poderá ser solicitado na recepção do Resort ou pelo ramal 09.
• O fechamento das contas será feito após a liberação do apto., com a entrega das chaves e após realizada uma vistoria. Importante: para agilizar seu check-out, solicitamos que sua saída, seja comunicada com uma hora de antecedência.
• Aceitamos cartões Visa, Master Card e Dinners Club.
• Para sua própria segurança, jamais deposite pontas de cigarro acesas nas cestas de lixo. Utilize os cinzeiros com areia espalhados pelo Resort.

Serviços Opcionais (Não está incluso na diária).

Baby Sitter

Massagens

Prática de esportes radicais

Internet

Iluminação das quadras de tênis e campo de futebol

Agradecemos a sua colaboração e compreensão.

OBRIGADO POR TER ESCOLHIDO O RIBEIRÃO GRANDE ECO RESORT & SPA PARA SUA HOSPEGADEM!

TEMOS MUITO PRAZER EM RECEBÊ-LO E QUEREMOS OFERECER A VOCÊ AS MELHORES INSTALAÇÕES E UM EXCELENTE ATENDIMENTO PERSONALIZADO.

SEJA BEM-VINDO!